シニアを取り込むサイト制作の極意

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（最終回）

ユーザーテストとサイト改善事例

森万見子
マミオン代表取締役。
▼ブログ：http://mamico.way-nifty.com/

（第１回）

シニアのネット利用の特徴とは？

（第２回）

シニアに使うべき言葉、避けるべき言葉

（第３回）

グローバルメニューのポイント

（第４回）

シニア層に信頼してもらうショップ作りのポイント

（第５回）

シニア層がつまずかない入力フォーム作成のポイント

（第６回）

シニア層がつまずかない入力フォーム作成のポイント②

（第７回）

ユーザーテストにチャレンジ

（第８回）

リッチコンテンツの取り入れ方

（第９回）

サイトナビゲーションのポイント

（第１０回）

サイト内検索のポイント１

（第１１回）

サイト内検索のポイント２

企画の狙い

高齢化社会が進む日本。今後、いわゆる「シニア層」と言われる中高年の数は増え続けることは間違いなさそうです。だとすれば、EC事業者にとって必須の対策となってきそうなのが、当該層へのアプローチです。今後の消費を担う「新たなボリュームゾーン」となるシニア層をいかに上手に取り込めるかEC事業者にとって、死活問題となってくるからです。しかし、当該層の取り込みにはこれまでのECサイト制作の基本とは、いくつか異なる点があり、それらを押さえないことには、決して利用してくれることはないでしょう。本連載では数回に渡って、「シニア層を顧客として取り込むための極意」を解説していきたいと思います。